UNEXT

U-NEXTの解約方法について

UNEXTで無料トライアル期間を経て解約したいという人がいるため、UNEXTの解約方法をこちらで説明しておきます。
ネット上でよく聞くU-NEXTに関するトラブルも紹介しておきます。

U-NEXTの解約にまつわるトラブル

U-NEXTの解約にまつわるトラブルで最も多いのが無料期間を過ぎて解約して1か月分課金されてしまうことです。
Twitterでも多くの報告が寄せられています。


なぜ、このようなことが起こるのか?
それは、U-NEXTの課金体系に関係しています。
U-NEXTでは日割りではなく、辞めた月は1日でも月末でも1か月分課金するという料金体系になっています。
つまり、無料期間を1日でも経過したら1か月分請求されるというわけです。


※U-NEXTより引用

無料期間中に解約しないと1日でも経過したら料金が発生する

CHI
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U-NEXTは日割りではなく、1日でも経過したら月額が丸ごと発生する料金体系です!

分かっていてもついついうっかりすると1か月分取られて辞めづらくなるという人たちが結構います笑

U-NEXTの解約タイミングはいつがいいの?

前述のとおり、U-NEXTの課金タイミングを考えると解約タイミングは下記の通りです。

無料トライアルの場合

無料トライアルは31日間なので、31日目に解約するのが一番ベストです。

通常契約の場合

普通に契約している場合は、登録日が6月4日ならば7月3日に解約するのがベストです。
1か月経ってしまうと、また1か月分料金が課金されてしまいます。

それでは、具体的に解約の手順をみていきましょう!

U-NEXTの解約の方法

  • STEP1
    アカウント設定へ
    左のメニューにあるアカウント設定に行きます
  • STEP2
    契約内容の確認・解約をクリック
    アカウント設定の中にある契約・決済情報から「契約内容の確認・解約」をクリックします
  • STEP3
    解約手続きはこちらをクリック
    月額サービスの下にある月額プランのところにある、解約手続きはこちらをクリックしましょう
  • STEP4
    解約手続き前の案内から次へをクリック
    次へをクリックします
  • STEP5
    解約前アンケートに答える
    解約手続きに関するアンケートがあるので、そちらに回答して解約をクリックします

    • 解約完了時点で見放題作品は見れなくなります!
    • 解約した月の費用は請求されます
    • 無料トライアル期間中の解約は月額費用が請求されません
  • STEP5
    解約完了
    以上で、解約が完了します!

UNEXTが解約されてるかどうかの確認方法

UNEXTが無事解約されてるか不安になる方もいるかと思いますが、無事解約されてるかどうかの確認方法は簡単です。

アカウント設定に行って、自分の契約状況を確認しましょう

図のように、月額サービスはありませんと表示されていれば解約が無事できています

UNEXT解約のまとめ
  • アカウント設定から簡単解約
  • わずか1分ほどの所要時間で解約
  • 解約したら見放題はすぐに見れなくなる
  • 解約してもポイントは有効有効期限まで使える